Информация за клиентите
Нашето управление на качеството ви информира
Въпреки задълбочените проверки, извършвани от ръководството по качеството на TEDi и от външни институти за изпитване, може да се случи така, че да бъдат продадени артикули, които не отговарят на нашите строги изисквания за качество. Възможно е също така рекламираните артикули да бъдат повредени по време на транспортирането и ние да отстраним засегнатите стоки от програмата в кратък срок.
В такива случаи ще бъдете информирани на тази страница.
Внимание! Важно указание:
Уважаеми клиенти,
Бихме искали да Ви информираме, че изтегляме от пазара соларна лампа във формата на таралеж, изобразена на снимката по-долу.
Тестове на продукта показаха повишени нива на олово и кадмий в спойките. Тези вещества могат да бъдат опасни за околната среда, поради което не препоръчваме да се използва продукта.
Артикулът е бил в продажба в периода 29.01.2025 до 18.08.2025 г.
Можете да върнете вече закупени артикули в удобен за Вас магазин от нашата търговска верига, като сумата от 4 лв / 2,05 €. ще Ви бъде възстановена или можете да изберете друг артикул на същата стойност.
Внимание! Важно указание:
Уважаеми клиенти,
Бихме искали да Ви информираме, че изтегляме от пазара конструкторите (автомобил, динозавър и мече), изобразени на снимката по-долу.
Тестове на продукта показаха отделяне на малки частици от него. Те могат да бъдат опасни за здравето поради риск от задушаване, затова не препоръчваме да се използва продукта.
Артикулът е бил в продажба в периода 13.02.2025 до 25.07.2025 г.
Можете да върнете вече закупени артикули в удобен за Вас магазин от нашата търговска верига, като сумата от 20 лв. ще Ви бъде възстановена или можете да изберете друг артикул на същата стойност.
