Informace pro zákazníky
Naše řízení kvality vás informuje
I přes obsáhlé kontroly managementu kvality společnosti TEDi a externích zkušebních institutů může dojít k tomu, že se do prodeje dostává zboží, které neodpovídá našim přísným požadavkům na kvalitu. Může vzniknout také případ, že se poškodí zakoupené zboží při přepravě, a že příslušné zboží odstraníme krátkodobě z programu.
V těchto případech budete informováni na těchto stránkách.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
informujeme vás, že zobrazená hračka - čajová souprava je stahována z prodeje.
Testování produktu prokázalo tvorbu malých částí. Malé části mohou představovat zdravotní riziko v důsledku nebezpečí udušení, proto se nedoporučuje čajovou soupravu dále používat.
Produkt byl prodáván v našich prodejnách od 27. 3. 2025 do 13. 2. 2026.
Čajový set můžete vyměnit za vrácení prodejní ceny 130 Kč nebo za jiný výrobek v kterékoli z našich prodejen.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
informujeme vás, že vyobrazené hračky žirafa jsou stahovány z prodeje.
Testování výrobku prokázalo tvorbu malých částí. Malé části mohou představovat zdravotní riziko v důsledku nebezpečí udušení, proto se další používání hraček nedoporučuje.
Produkt byl prodáván v našich pobočkách od 22. 12. 2025 do 9. 2. 2026.
Žirafy můžete vyměnit za vrácení prodejní ceny 30 Kč nebo za jiný výrobek v kterékoli z našich poboček.
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
Váiené zákaznice, vážení zákazníci,
informujeme vás, že vyobrazená hračka - sada letadel, je stahována z prodeje.
Testování výrobku prokázalo obsah malých dílů. Malé díly mohou představovat riziko udušení a ohrožovat zdraví, proto se další používání sady letadel nedoporučuje.
Produkt byl prodáván v našich pobočkách od 2. 7. 2025 do 30. 1. 2026.
Sadu mini letadel můžete vyměnit za vrácení prodejní ceny 55 Kč nebo za jiný výrobek v kterékoli z našich poboček.
