Informații pentru clienți
Managementul nostru de calitate vă informează
În ciuda testelor extinse efectuate de către managementul calității TEDi și de institutele de testare externe, se poate întâmpla să fie vândute articole, care nu îndeplinesc cerințele noastre stricte de calitate. De asemenea, se poate întâmpla ca articolele dobândite să fie deteriorate în timpul transportului și să scoatem mărfurile afectate pe termen scurt din program.
În astfel de cazuri, veți fi informat pe această pagină.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
vă informăm că tigaia wok prezentată în imagine face obiectul unei acțiuni de retragere de pe piață.
Testele efectuate asupra produsului au evidențiat o posibilă desprindere a stratului antiaderent. Deoarece particule din acesta pot ajunge în alimente, se recomandă să nu mai utilizați tigaia wok.
Produsul a fost comercializat în magazinele noastre în perioada 09.01.2026 – 20.07.2026
Puteți returna tigaia wok si vi se va rambursa prețului de vânzarede 40 Lei sau puteti lua un alt articol in suma de 40 lei, în oricare dintre magazinele noastre.
Atenție! Indicație importantă:
Stimati clienti,
vă informăm că brelocurile prezentate în imagine (caracatita) face obiectul unei acțiuni de retragere de pe piață.
Testele efectuate asupra produselor au evidențiat prezența unor piese mici. Aceste piese mici pot prezenta un risc pentru sănătate din cauza pericolului de sufocare; prin urmare, se recomandă să nu mai utilizați aceste brelocuri.
Produsele au fost vândute în magazinele noastre în perioada 24.06.2025 – 25.06.2026.
Puteți returna brelocurile si vi se va rambursa prețului de vânzarede 10 Lei sau puteti lua un alt articol in suma de 10 lei, în oricare dintre magazinele noastre.
