Informații pentru clienți

Managementul nostru de calitate vă informează

În ciuda testelor extinse efectuate de către managementul calității TEDi și de institutele de testare externe, se poate întâmpla să fie vândute articole, care nu îndeplinesc cerințele noastre stricte de calitate. De asemenea, se poate întâmpla ca articolele dobândite să fie deteriorate în timpul transportului și să scoatem mărfurile afectate pe termen scurt din program.

În astfel de cazuri, veți fi informat pe această pagină.

Atenție! Indicație importantă:

Stimati clienti,

Vă informăm că girafele telescopice prezentate în imagine sunt retrase de pe piaţă.

Testele efectuate asupra produsului au evidenţiat formarea de piese mici. Piesele mici pot prezenta un risc de sufocare și pot fi periculoase pentru sănătate, de aceea se recomandă să nu mai utilizați girafele telescopice.

Produsul a fost comercializat în magazinele noastre în perioada 22.12.2025 - 09.02.2026.

Puteți returna girafele telescopice în orice magazin al nostru, contra rambursării prețului de vânzare de 5,5 Lei sau puteti primi unui alt articol in limita acestei sume.


Atenție! Indicație importantă:

Stimati clienti,

vă informăm că setul de ceai prezentat în imagine este retras de pe piață.

Testele efectuate asupra produsului au evidențiat prezența unor piese mici. Piesele mici pot prezenta un risc de sufocare și pot fi periculoase pentru sănătate, de aceea se recomandă să nu mai utilizați setul de ceai.

Produsul a fost vândut în magazinele noastre în perioada 27.03.2025 - 13.02.2026.

Puteți returna etul de ceai în orice magazin al nostru, contra rambursării prețului de vânzare de 25 Lei sau puteti primi unui alt articol in limita acestei sume.


Declarații de conformitate

Mai multe informații

Informații despre rețetă

Mai multe informații

Taxa de timbru verde
Mai multe informații