Información al cliente
Nuestra gestión de calidad le informa
Pese a los extensos controles llevados a cabo por la gestión de calidad de TEDi y por los institutos de control externos, se puede dar el caso de que los artículos en venta no se correspondan con nuestros estrictos requisitos de calidad.
También se puede dar el caso de que los artículos publicitados hayan sido dañados durante el transporte y hayan sido retirados antes de lo previsto del programa.
En dichos casos te informaremos en esta página.
¡ADVERTENCIA! AVISO IMPORTANTE:
Estimados clientes/clientas,
Le informamos que el calendario de adviento para perros que aparece en la imagen está siendo retirado del mercado.
Las pruebas del producto revelaron la presencia de objetos metálicos extraños. Por lo tanto, desaconsejamos seguir utilizandolo.
El producto estuvo a la venta en nuestras tiendas del 25 de agosto al 19 de diciembre de 2025.
Puede cambiar el calendario de adviento para perros por un reembolso del precio de compra (3,00 ) o por otro artículo en cualquiera de nuestras tiendas.
¡ADVERTENCIA! AVISO IMPORTANTE:
Estimados clientes/clientas,
Le informamos que la gofrera que aparece en la imagen está siendo retirada del mercado.
Las pruebas del producto han revelado que el cable de alimentación puede calentarse mucho en determinadas circunstancias. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que no siga utilizando la gofrera.
El producto estuvo la venta en neustras tiendas del 18 de april de 2024 al 17 de diciembre de 2025.
Pueden devolver la gofrera y obtener un reembolso completo del precio de compra de 15,00 €.
