Información al cliente

Nuestra gestión de calidad le informa

Pese a los extensos controles llevados a cabo por la gestión de calidad de TEDi y por los institutos de control externos, se puede dar el caso de que los artículos en venta no se correspondan con nuestros estrictos requisitos de calidad.

También se puede dar el caso de que los artículos publicitados hayan sido dañados durante el transporte y hayan sido retirados antes de lo previsto del programa.

En dichos casos te informaremos en esta página.

Actualmente no hay quejas.

¡ADVERTENCIA! AVISO IMPORTANTE:

Estimados clientes/clientas:

Le informamos de que los conjuntos de bisutería (joyas) que aparecen en la imagen están siendo retirados del mercado .

Las pruebas de producto han detectado niveles elevados de plomo en la soldadura del anillo. El plomo puede ser perjudicial para la salud, por lo que se desaconseja seguir utilizando el conjunto de bisutería.

Los productos se vendieron en nuestras tiendas desde el 19.07.2024 hasta el 21.10.2026.

Puede devolver los conjuntos de bisutería en cualquiera de nuestras tiendas a cambio del reembolso del precio de venta de 2 € o cambiarlos por otro artículo

¡INFORMACIÓ AL CLIENT!

Estimats clients / clientes,

L'informem que el conjunt de bijuteria està sent retirat del mercat.

Les proves de producte han demostrat nivells elevats de plom a la soldadura de l¡anell. El plom pot ser perjudicial per a la salut, per la qual cosa es desaconsella continuar utilitzant el conjunt de bijuteria.

Els productes es van vendre a les nostres botigues des del 19.07.2026 fins al 21.10.2026.

Pot retornar el conjunt de bijuteria en qualsevol de les nostres botigues per a obtenir el reembossament del preu de venda de 2 € o canviar-lo per un altre article.

Declaración de conformidad

Más

Información de contenido

Más

Luminarias

Más