Informatie voor klanten
Ons kwaliteitsmanagement informeert u over
Ondanks uitgebreide controles door het kwaliteitsmanagement van TEDi en externe testinstituten kan het voorkomen dat er artikelen worden verkocht die niet aan onze strenge kwaliteitseisen voldoen. Ook kan het voorkomen dat geadverteerde artikelen tijdens het transport beschadigd raken en wij de betreffende goederen op korte termijn uit het assortiment halen.
In dergelijke gevallen wordt u op deze pagina geïnformeerd.
KLANTENINFORMATIE:
Beste klanten,
we informeren u dat de afgebeelde knuffels„THEMONSTERS“ wordenteruggeroepen.
Uit producttests is gebleken dat de gehaltes aan weekmakers DEHP en DBP te hoog zijn. Deze stoffen kunnen schadelijk zijn voor de gezondheid, daarom wordt afgeraden de knuffels nog langer te gebruiken.
De producten zijn van 29 juli 2025 tot en met 5 november 2025 in onze winkels verkocht.
U kunt de knuffels in al onze winkels ruilen tegen terugbetaling van de verkoopprijs van € 10 of inruilen voor een ander artikelin een van onze winkels.
