Informatie voor klanten

Ons kwaliteitsmanagement informeert u over

Ondanks uitgebreide controles door het kwaliteitsmanagement van TEDi en externe testinstituten kan het voorkomen dat er artikelen worden verkocht die niet aan onze strenge kwaliteitseisen voldoen. Ook kan het voorkomen dat geadverteerde artikelen tijdens het transport beschadigd raken en wij de betreffende goederen op korte termijn uit het assortiment halen.

In dergelijke gevallen wordt u op deze pagina geïnformeerd.

KLANTENINFORMATIE:

Beste klanten,

Hiermee informeren wij u dat de afgebeelde "Elta" airfryer wordt teruggeroepen.

Een intern onderzoek heeft afwijkingen van onze kwaliteitsnormen geconstateerd. Deze afwijkingen betreffen de temperatuurregeling en de interne bedrading. Er bestaat een risico op brand en letsel.

Uit voorzorg raden wij u af het apparaat verder te gebruiken. Het product is verkocht in onze winkels van 4-2-2025 t/m 3-6-2026.

U kunt de airfryer ruilen voor een terugbetaling van de aankoopprijs (€ 30) of voor een ander artikel in één van onze filialen.

KLANTENINFORMATIE:

Beste klanten,

wij willen u informeren dat de afgebeelde pizza sets worden teruggeroepen.

Uit producttests is gebleken dat er kleine onderdelen kunnen loslaten. Kleine onderdelen kunnen vanwege verstikkingsgevaar gevaarlijk zijn voor de gezondheid, daarom wordt het verdere gebruik van de pizza sets afgeraden.

De producten zijn van 30-01-2024 t/m 26-05-2026in onze filialen verkocht.

U kunt de pizza sets in één van onze filialen omruilen tegen teruggave van de aankoopprijs van € 5,-of € 6,-, of ruilen voor een ander artikel.