Informácie pre zákazníkov
Naše riadenie kvality vás informuje
Napriek početným skúškam prostredníctvom nášho oddelenia manažmentu kvality a externých skúšobných inštitútov sa môže stať, že sa do predaja dostanú výrobky, ktoré nezodpovedajú našim prísnym požiadavkám na kvalitu. Môže sa vyskytnúť aj prípad, že sa výrobok počas prepravy poškodí a že tovar, ktorého sa to týka, na krátky čas vyradíme z programu.
O takých prípadoch vás budeme informovať na tejto stránke.
POZOR! DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:
Váiené zákazníčky, váiení zákazníci,
informujeme Vás o tom, že zobrazený výrobok puzzle pes je možné vrátiť
Skúšky výrobkov preukázali výskyt malých častí. Malé časti môžu byť nebezpečné pre zdravie z dôvodu rizika udusenia, a preto sa tento výrobok neodporúča používať.
Výrobok bol na našich pobočkách v predaji od 12.03.2025 do 20.6.2025.
Tovar môžete vrátiť a bude vám vrátená kúpna cena 1,00 Eur alebo ho môžete vymeniť za iný tovar na akejkoľvek pobočke.
TÁJÉKOZTATÁS A VEVŐK SZÁMÁRA:
Tisztelt vásarlok,
tájékoztatjuk Önöket, hogy a kiábrázolt termék, " kutyás puzzle", visszaküldhető.
A termékek vizsgálatai apró alkatrészek jelenlétét mutatták ki. Az apró alkatrészek a fulladásveszély miatt veszélyesek lehetnek az egészségre, ezért a termék használata nem ajánlott.
A termék 2025.03.12-től 2025.06.20-ig volt hozzáférhető üzleteinkben.
Az árut visszahozhatja bármelyik bolti fiókunkba és visszakapja a 1,00 euró vételárat, vagy más árura is cserélheti.
POZOR! DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:
Váiené zákazníčky, váiení zákazníci,
informujeme Vás o tom, že zobrazený výrobok neónové ponožky / detské 5 ks, dámske 4 ks/ je možné vrátiť.
Skúšky výrobkov preukázali, že zloženie materiálu uvedené na etikete nie je správne a ponožky preto nespĺňajú požiadavky na deklarovaný obsah bavlny.
Výrobok bol na našich pobočkách v predaji od 21.04.2023 do 30.12.2024.
Tovar zakúpený v tomto termíne môžete vrátiť a bude vám vrátená kúpna cena 4,00 Eur alebo ho môžete vymeniť za iný tovar na akejkoľvek pobočke.
Táto chyba už bola odstránená a tovar je opäť v predaji so správnym zložením materiálu.
TÁJÉKOZTATÁS A VEVŐK SZÁMÁRA:
Tisztelt vásarlok,
tájékoztatjuk Önöket, hogy a kiábrázolt termék, "Neon zoknik", visszaküldhető.
A termékek vizsgálata kimutatta, hogy az etiketén feltüntetett anyagösszetétel nem helyes, ezért a zoknik nem felelnek meg a deklarált pamuttartalomra vonatkozó követelményeknek.
A termék 2023.04.21-től 2024.12.30-ig volt hozzáférhető üzleteinkben.
Az ebben az időszakban vásárolt termékeket visszaküldheti, és a vásárlási ár 4,00 euró visszatérítésre kerül, vagy bármelyik üzletünkben kicserélheti egy másik termékre.
Ezt a hibát már kijavítottuk, és az áruk a megfelelő anyagösszetétellel ismét kaphatók.
