Informácie pre zákazníkov

Naše riadenie kvality vás informuje

Napriek početným skúškam prostredníctvom nášho oddelenia manažmentu kvality a externých skúšobných inštitútov sa môže stať, že sa do predaja dostanú výrobky, ktoré nezodpovedajú našim prísnym požiadavkám na kvalitu. Môže sa vyskytnúť aj prípad, že sa výrobok počas prepravy poškodí a že tovar, ktorého sa to týka, na krátky čas vyradíme z programu.

O takých prípadoch vás budeme informovať na tejto stránke.

POZOR! DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:

Váiené zákazníčky, váiení zákazníci,

informujeme Vás o tom, že zobrazený výrobok - Wok panvica je sťahovaná z predaja.

Testy produktov ukázali možné odlupovanie nepriľnavej vrstvy. Keďže sa častice môžu dostať do potravín, neodporúča sa ďalšie používanie wok panvice.

Produkt bol predávaný v našich predajniach od 09.01.2026 do 17.07.2026.

Wok panvicu si môžete vymeniť v ktorejkoľvek našej predajni za vrátenie kúpnej ceny 8 € alebo za iný tovar.

TÁJÉKOZTATÁS A VEVŐK SZÁMÁRA:

Tisztelt vásarlok,

a terméktesztelések során lehetséges tapadásmentes réteg leválását észlelték.

Mivel a részecskék az ételekbe kerülhetnek, a wok serpenyő további használata nem ajánlott.

A terméket üzleteinkben 2026 január 09. és 2026 július 17. között árultuk.

A wok serpenyőt bármelyik üzletünkben kicserélheti: visszakapja a 8 €-os vételárat, vagy más termékre válthatja.

POZOR! DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:

Váiené zákazníčky, váiení zákazníci,

informujeme Vás o tom, že zobrazený výrobok prívesok na kľúče - chobotnica je možné vrátiť.

Skúšky výrobkov preukázali výskyt malých častí. Malé časti môžu byť nebezpečné pre zdravie z dôvodu rizika udusenia, a preto sa tento výrobok neodporúča používať.

Výrobok bol na našich pobočkách v predaji od 24.06.2025 do 25.06.2026.

Tovar môžete vrátiť a bude vám vrátená kúpna cena 2,00 Eur alebo ho môžete vymeniť za iný tovar na akejkoľvek pobočke.

TÁJÉKOZTATÁS A VEVŐK SZÁMÁRA:

Tisztelt vásarlok,

tájékoztatjuk Önöket, hogy a képen látható termék, a kulcstartó – polip visszaküldhető.

A termékvizsgálatok során apró alkatrészek jelenlétét állapították meg. Az apró alkatrészek fulladásveszély miatt egészségre károsak lehetnek, ezért a termék használata nem ajánlott.

A termék 2025. június 24-től 2026. június 25-ig volt forgalomban fiókjainkban.

A terméket visszaküldheti, és visszatérítjük a 2,00 eurós vételárat, vagy bármelyik fiókunkban kicserélheti egy másik termékre.

POZOR! DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:

Váiené zákazníčky, váiení zákazníci,

informujeme Vás o tom, že zobrazený výrobok plážová lopta je možné vrátiť.

Skúšky výrobkov preukázali výskyt malých častí. Malé časti môžu byť nebezpečné pre zdravie z dôvodu rizika udusenia, a preto sa tento výrobok neodporúča používať.

Výrobok bol na našich pobočkách v predaji od 17.03.2026 do 12.06.2026.

Tovar môžete vrátiť a bude vám vrátená kúpna cena 3,00 Eur alebo ho môžete vymeniť za iný tovar na akejkoľvek pobočke.

TÁJÉKOZTATÁS A VEVŐK SZÁMÁRA:

Tisztelt vásarlok,

tájékoztatjuk Önöket, hogy a képen látható strandlabda visszaváltható.

A termékvizsgálatok során apró alkatrészek jelenlétét állapították meg. Az apró alkatrészek fulladásveszély miatt egészségre károsak lehetnek, ezért a termék használata nem ajánlott.

A termék 2026. március 17. és 2026. június 12. között volt kapható üzleteinkben.

A terméket visszaküldheti, és visszatérítjük a 3,00 eurós vételárat, vagy bármelyik üzletünkben kicserélheti egy másik termékre.