Informazioni per i clienti
La nostra gestione della qualità vi informa
Nonostante le verifiche approfondite condotte dalla Gestione della qualità TEDi e da istituti di prova esterni può accadere che vengano messi in vendita articoli non conformi ai nostri rigorosi standard di qualità. Può inoltre accadere che gli articoli pubblicizzati si danneggino durante il trasporto, costringendoci a toglierli dalla gamma dei prodotti disponibili senza preavviso.
In questi casi sarai informato in questa pagina.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
desideriamo informarvi che gli orecchini set da 7 e da 6 in oro e argento (giorni della settimana) illustrati in foto sono stati ritirati dalla vendita
I test sul prodotto hanno evidenziato un aumento dei livelli di nichel. Questa sostanza può essere pericolosa per la salute, per questo motivo sconsigliamo di utilizzare ulteriormente gli orecchini.
I prodotti sono stati venduti nei nostri negozi dal 12/09/2023 al 26/06/2024.
È possibile sostituire gli orecchini con un rimborso pari al prezzo di vendita di € 2,00 o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
desideriamo informarvi che gli utensili da cucina Alpina illustrati (set di 6) e il mestolo Alpina sono stati ritirati dalla vendita.
I test sui prodotti hanno evidenziato un aumento dei livelli di ammine aromatiche primarie. Queste sostanze possono essere pericolose per la salute, per questo motivo sconsigliamo di utilizzare ulteriormente gli articoli da cucina sopra citati.
I prodotti sono stati venduti nei nostri negozi dal 29.06.2021 o dall'08.11.2021 al 20.06.2024.
È possibile sostituire i prodotti indicati con un rimborso del prezzo di vendita di € 2,00 o € 3,00 o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
