Informazioni per i clienti
La nostra gestione della qualità vi informa
Nonostante le verifiche approfondite condotte dalla Gestione della qualità TEDi e da istituti di prova esterni può accadere che vengano messi in vendita articoli non conformi ai nostri rigorosi standard di qualità. Può inoltre accadere che gli articoli pubblicizzati si danneggino durante il trasporto, costringendoci a toglierli dalla gamma dei prodotti disponibili senza preavviso.
In questi casi sarai informato in questa pagina.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
desideriamo informarvi che lampada solare Riccio qui illustrata in foto è stata ritirata dalla vendita.
I test effettuati sul prodotto hanno rilevato valori elevati di piombo e cadmio nei punti di saldatura. Queste sostanze possono essere pericolose per l'ambiente, pertanto se ne sconsiglia l'ulteriore utilizzo.
Il prodotto è stato venduto nei nostri negozi dal 29/01/2025 al 18/08/2025.
È possibile restituire la lampada solare con un rimborso del prezzo di vendita di 2 euro o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:
Gentilissimi clienti,
Desideriamo informarvi che le costruzioni giocattolo illustrate (auto, dinosauro e orso) sono state ritirate.
I test sul prodotto hanno evidenziato la formazione di piccole parti. Le piccole parti possono essere pericolose per la salute a causa del rischio di soffocamento, per cui si sconsiglia di utilizzare ulteriormente le costruzioni giocattolo.
I Prodotti sono stati venduti dal 13.02.2025 al 25.07.2025 nelle nostre filiali.
È possibile sostituire le costruzioni con un rimborso del prezzo di vendita di 10 euro o con un altro articolo in uno dei nostri negozi.
