Informazioni per i clienti

La nostra gestione della qualità vi informa

Nonostante le verifiche approfondite condotte dalla Gestione della qualità TEDi e da istituti di prova esterni può accadere che vengano messi in vendita articoli non conformi ai nostri rigorosi standard di qualità.

Può inoltre accadere che gli articoli pubblicizzati si danneggino durante il trasporto, costringendoci a toglierli dalla gamma dei prodotti disponibili senza preavviso.
 

ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:

Gentilissimi clienti,

desideriamo informarvi che la palla per massaggi,neon illustrata in foto è stata ritirata dalla vendita.

I test sul prodotto hanno evidenziato livelli elevati di plastificante DIBP. Questa sostanza può essere pericolosa per la salute, per questo motivo sconsigliamo di utilizzare ulteriormente la palla per massaggi.

Il prodotto è stato venduto nei nostri negozi dal 08.09.2023 al 15.02.2024.

E‘ possibile sostituire la palla per massaggi con un rimborso di 1,55 € o con un altro articolo in una qualsiasi delle nostre filiali.

ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:

Gentilissimi clienti,

desideriamo informarvi che il giocattolo in gomma illustrato in foto è stato ritirato dalla vendita.

I test sul prodotto hanno evidenziato la formazione di piccole parti. Le piccole parti possono essere pericolose per la salute a causa del rischio di soffocamento, per questo motivo sconsigliamo di utilizzare ulteriormente il giocattolo in gomma

Il prodotto è stato venduto nei nostri negozi dal 23.11.2023 al 08.02.2024.

E‘ possibile sostituire il giocattolo in gomma con un rimborso di 1,00 € o con un altro articolo in una qualsiasi delle nostre filiali.

ATTENZIONE! NOTA IMPORTANTE:

Gentilissimi clienti,

desideriamo informarvi che le softball illustrate (3 pezzi ciascuno) sono state ritirate dalla vendita.

I test sui prodotti hanno evidenziato un aumento dei livelli di ammine aromatiche primarie (2,4-diaminotoluene). Queste sostanze possono essere pericolose per la salute, per questo motivo sconsigliamo l’ulteriore utilizzo delle softball.

Il prodotto è stato venduto nei nostri negozi dal 13/03/2023 al 05/02/2024.

E‘ possibile sostituire le softball con un rimborso di 2,55 € o con un altro articolo in una qualsiasi delle nostre filiali.

Informazioni sulla formulazione dei prodotti

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