Ügyfél információk

Minőségirányításunk tájékoztatja Önt

A TEDi minőségbiztosítási és külső vizsgálóintézetek által végzett átfogó ellenőrzések ellenére előfordulhat, hogy olyan áruk kerülhetnek a piacra, amelyek nem felelnek meg szigorú minőségbiztosítási követelményeinknek. Előfordulhat, hogy a megvásárolt áruk szállítás közben megsérülnek, és az érintett terméket rövid időn belül eltávolítják a programból.

Ilyen esetekben ezen az oldalon tájékoztatjuk Önt.

VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vásárlóink,

ezúton tájékoztatjuk, hogy a képen látható wok serpenyő visszahívásra kerül.

A termékvizsgálatok kimutatták, hogy a tapadásgátló bevonat leválhat. Mivel ennek részecskéi bekerülhetnek az élelmiszerekbe, ezért a wok serpenyő további használata nem ajánlott.

A terméket 2026. január 09-től 2026. július 20-ig értékesítettük üzleteinkben.

A wok serpenyőt 3.300 Ft vételár visszatérítése ellenében visszavesszük vagy egy másik termékre cserélheti ebben az összegben bármelyik üzletünkben.

VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vásárlóink,

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a képen látható gyermek napszemüveg visszahívásra került.

A terméktesztek kimutatták, hogy a védelmi funkcióval ellátott termék nem biztosítja az elvárt védelmet. A gyermek napszemüveg a szabványban előírt követelményeket minimális mértékben nem teljesíti, hosszú távon szemkárosodás alakulhat ki, ezért a gyerek napszemüveg további használata nem javasolt.

A terméket 2026. március 04-től 2026. Július 03-ig értékesítettük üzleteinkben.

A gyermek napszemüveget 800 Ft vételár visszatérítése ellenében visszavesszük vagy egy másik termékre cserélheti ebben az összegben bármelyik üzletünkben.

VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vásárlóink,

ezúton tájékoztatjuk, hogy a képen látható kulcstartó (polip) visszahívásra kerül.

A termékvizsgálatok során kiderült, hogy apró részek válhatnak le róla. Az apró részek fulladásveszélyt okozhatnak, ezért a kulcstartó további használata nem ajánlott.

A terméket 2025. június 24-től 2026. június 25-ig értékesítettük üzleteinkben.

A kulcstartót 800 Ft vételár visszatérítése ellenében visszavesszük vagy egy másik termékre cserélheti ebben az összegben bármelyik üzletünkben.