Ügyfél információk
Minőségirányításunk tájékoztatja Önt
A TEDi minőségbiztosítási és külső vizsgálóintézetek által végzett átfogó ellenőrzések ellenére előfordulhat, hogy olyan áruk kerülhetnek a piacra, amelyek nem felelnek meg szigorú minőségbiztosítási követelményeinknek. Előfordulhat, hogy a megvásárolt áruk szállítás közben megsérülnek, és az érintett terméket rövid időn belül eltávolítják a programból.
Ilyen esetekben ezen az oldalon tájékoztatjuk Önt.
VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ
Kedves Vásárlóink,
hogy a képen látható szolárlámpa visszahívásra kerül.
A termékvizsgálatok során a forrasztási pontokban megnövekedett ólom- és kadmiumértékeket mutattak ki. Ezek az anyagok környezetkárosítóak lehetnek, ezért a szolárlámpa további használata nem ajánlott.
A terméket 2025.01.29-től 2025.08.18-ig értékesítettük üzleteinkben.
A szolárlámpát 800 Ft vételár visszatérítésével visszavesszük vagy más termékre cserélheti bármelyik üzletünkben.
VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ
Kedves Vásárlóink,
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a képen látható építőelemek (autó, dinoszaurusz és medve) visszahívásra kerülnek.
A termékvizsgálatok kimutatták, hogy apró alkatrészek keletkezhetnek.
Az apró alkatrészek fulladásveszélyt jelentenek, ezért az építőelemek további használata nem ajánlott.
A termékeket 2025. február 13. és 2025. július 25. között értékesítettük üzleteinkben.
A terméket 4100 Ft értékű visszatérítés ellenében visszavesszük vagy más termékre cserélheti bármelyik üzletünkben.