Информация за клиентите
Нашето управление на качеството ви информира
Въпреки задълбочените проверки, извършвани от ръководството по качеството на TEDi и от външни институти за изпитване, може да се случи така, че да бъдат продадени артикули, които не отговарят на нашите строги изисквания за качество. Възможно е също така рекламираните артикули да бъдат повредени по време на транспортирането и ние да отстраним засегнатите стоки от програмата в кратък срок.
В такива случаи ще бъдете информирани на тази страница.
Внимание! Важно указание:
Уважаеми клиенти,
бихме искали да Ви информираме, че изтегляме от пазара пластмасовата електрическа кана, изобразена на снимката по-долу.
Тестовете на продукта показаха недостатъчна топлоустойчивост на термопластичния материал, което крие риск от токов удар.
Продуктът е бил предлаган в нашата търговска верига от 20.04.2024 г. до 18.10.2024 г.
Можете да върнете вече закупен продукт в удобен за Вас магазин, като сумата oт 18,00 лв. ще Ви бъде възстановена или можете да изберете друг артикул на същата стойност.
Внимание! Важно указание:
Уважаеми клиенти,
бихме искали да Ви информираме, че изтегляме от пазара играчка пистолет (цветове: оранжев и син) с 3 стрели.
Тестовете на продукта показват образуване на малки части. Малките части могат да бъдат опасни за здравето поради риск от задушаване и за това не препоръчваме по-нататъшна употреба на играчката.
Продуктът е бил в продажба в периода 29.01.2024 - 22.10.2024.
Можете да върнете вече закупен продукт в удобен за Вас магазин, като сумата от 2,00 лв. ще Ви бъде възстановена или можете да изберете друг артикул на същата стойност.