Informacije za stranke
Naše vodstvo kakovosti vas obvešča
Kljub obsežnim testiranjem, ki jih izvajajo naš oddelek za upravljanje kakovosti in zunanji inštituti za testiranje, se lahko zgodi, da v prodajo pridejo izdelki, ki ne ustrezajo našim strogim zahtevam po kakovosti.
Lahko se tudi zgodi, da se določen izdelek med transportom poškoduje, zato moramo takšno blago za nekaj časa umakniti iz prodaje.
V takšnih primerih boste obveščeni na tej spletni strani.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek ELTA AIR FRYER, 3,2L .
Testiranja izdelka so pokazala dve pomanjkljivosti: stikalo za nastavitev temperature je navidezno - brez tehnične povezave z regulatorjem temperature.
Prav tako je poškodovan napajalni kabel. Zaradi navedenih razlogov vam močno odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 08.04.2025 do 02.06.2026.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 30,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek PIZZA SET (igrača).
Testiranja izdelka so pokazala nastajanje majhnih delcev, kar zaradi rizika zadušitve predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 13.02.2024 do 22.05.2026.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 5,00 € oziroma 6,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek - ŽLICA ZA ŠPAGETE (stik z živili).
Testiranja izdelka so pokazala presežno migracijo primarnih aromatskih aminov (PAA), kar lahko predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 06.06.2024 do 05.05.2026.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 1,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek NAHRBTNIK Z VSEBINO (igrača).
Testiranja izdelka so pokazala povišane vrednosti mehčala DEHP. Mehčalo DEHP lahko predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 14.10.2024 do 20.03.2026.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 8,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
