Informacije za stranke
Naše vodstvo kakovosti vas obvešča
Kljub obsežnim testiranjem, ki jih izvajajo naš oddelek za upravljanje kakovosti in zunanji inštituti za testiranje, se lahko zgodi, da v prodajo pridejo izdelki, ki ne ustrezajo našim strogim zahtevam po kakovosti.
Lahko se tudi zgodi, da se določen izdelek med transportom poškoduje, zato moramo takšno blago za nekaj časa umakniti iz prodaje.
V takšnih primerih boste obveščeni na tej spletni strani.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek - solarna lučka jež.
Testiranja izdelka so izkazala povišane vrednosti svinca in kadmija v spajkalnih trakovih, kar je lahko okolju nevarno, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 29.1.2025 do 18.8.2025.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 2,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek - KOCKE ZA SESTAVLJANJE (igrača).
Testiranja izdelka so izkazala nastajanje majhnih delcev, kar zaradi rizika za zadušitev predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 13.2.2025 do 25.7.2025.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 10,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo Vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek OKROGLA ŽLICA Z REŽAMI.
Testiranja izdelka so pokazala presežno migracijo primarnih aromatskih aminov, ki so lahko zdravju škodljivi, zato vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 19.12.2023 do 13.06.2025.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 2,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek - LESENI VLAK (igrača).
Testiranja izdelka so izkazala nastajanje majhnih delcev, kar zaradi rizika za zadušitev predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 06.2.2025 do 11.7.2025.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 10,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo Vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj navedene in na sliki simbolično prikazane izdelke STEKLENI KOZARCI ZA PITJE.
Testiranja izdelka so pokazala presežno migracijo svinca in kadmija, kar lahko predstavlja nevarnost za zdravje ljudi, zato Vam odsvetujemo nadaljnjo uporabo izdelka.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 23.01.2025 do 04.07.2025.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 3,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
OPOZORILO! POMEMBNO OBVESTILO:
Spoštovani kupci,
obveščamo Vas, da smo iz prodaje umaknili in odpoklicali spodaj naveden in na sliki simbolično prikazan izdelek ženske in otroške nogavice.
Sestava materiala ni pravilno deklarirana, saj nogavice ne vsebujejo na deklaraciji navedenega deleža bombaža.
Izdelek se je v naših poslovalnicah prodajal v obdobju od 21.04.2023 do 30.12.2024.
Medtem je bila napaka v navedbi deleža bombaža odpravljena, zato se nogavice ponovno prodajajo.
Izdelek lahko proti vračilu kupnine v višini 4,00 € vrnete v katerikoli izmed naših poslovalnic ali ga zamenjate z drugim izdelkom iz naše ponudbe.
