Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que os Porta-chaves (Polvo) iustrados abaixo estão a ser recolhidos.
Testes realizados ao produto revelaram a presença de peças pequenas. Estas peças podem representar um risco para a saúde devido ao perigo de asfixia, pelo que se desaconselhamos a continuação da utilização dos porta-chaves.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 24.06.2025 e 25.06.2026.
Pode proceder ao reembolso no valor de 2 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que as Bolas de Praia iustrada abaixo estão a ser recolhidas.
Testes realizados ao produto revelaram a presença de peças pequenas. Estas peças podem representar um risco para a saúde devidoao perigo de asfixia, pelo que se desaconselhamos a continuação da utilização das bolas de praia.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 17.03.2026 e 12.06.2026.
Pode proceder ao reembolso no valor de 3€, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
