Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que a Mochila com conteúdo iustrada abaixo está a ser recolhida.
Testes feitos ao produto revelaram valores elevados do plastificante DEHP. Esta subtstância podem ser prejudicial para a saúde e, por isso, desaconselhamos a utilização da Mochila.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 14.10.2024 e 20.03.2026.
Pode proceder ao reembolso no valor de 8 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
