Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que a Figura de Corda Urso ilustrada abaixo está a ser recolhida.
Os testes efectuados ao produto revelaram uma formação de pequenas peças. Estas peças podem ser perigosas para a saúde, pelo que desaconselhamos a continuação da utilização da figura de corda referida.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 19/11/2024 a 14/04/2025.
Pode proceder ao reembolso no valor de 1 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
