Informação ao cliente

A nossa gestão da qualidade informa-o

Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.  

Nesses casos, será informado nesta página.

Atenção! Indicação importante:

Caros clientes,

informamos que os Balões ilustrados abaixo estão a ser recolhidos.

Testes efectuados ao produto revelaram valores elevados de Nitrosaminas. Esta substância podem ser perigosas para a saúde, pelo que desaconselhamos a continuação dos balões. 

O produto foi vendido nas nossas lojas entre 10/12/2024 a 19/11/2025.

Pode proceder ao reembolso no valor de 6 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas. 

Informações da receita

Mais informações