Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que o as meias ilustradas abaixo está a ser recolhidas.
Testes ao produto indicaram que a composição do meterial indicada nas etiquetas não está correta e que, por consequência, as meias não contêm a percentagem de algodão declarada.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 21/04/2023 a 30/12/2024.
Posteriormente, o erro foi corrigido, o que nos permitiu voltar a colocar os artigos à venda com a composição de material correta.
Pode proceder ao reembolso no valor de 4 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.