Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que os brincos dourados e prateados (conjunto de 6 e 7 com menção aos dias semanais) ilustrados estão a ser recolhidos.
Os testes efectuados aos produtos revelaram um nível elevado de níquel. Estas substâncias podem ser perigosas para a saúde, pelo que desaconselhamos a continuação da utilização dos brincos acima referidos.
Os produtos foram vendidos nas nossas lojas de 12.09.2023 a 26.06.2024.
Pode trocar os produtos apresentados por um reembolso do preço de venda de 2,00 € ou por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que os utensílios de cozinha Alpina (conjunto de 6) e a concha Apina ilustrados estão a ser recolhidos.
Os testes efectuados aos produtos revelaram um nível elevado de aminas aromáticas primárias. Estas substâncias podem ser perigosas para a saúde, pelo que desaconselhamos a continuação da utilização dos artigos de cozinha acima referidos.
Os produtos foram vendidos nas nossas lojas de 29.06.2021 ou 08.11.2021 a 20.06.2024.
Pode trocar os produtos apresentados por um reembolso do preço de venda de 2,00 € ou 3,00 € ou por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
