Informations pour les clients
Notre gestion de la qualité vous informe
Malgré des vérifications complètes par la gestion de la qualité TEDi et des instituts de contrôle externes, il peut arriver que des articles non conformes aux critères de qualité TEDi, soient mis en vente. Il peut également arriver que les articles achetés soient endommagés lors du transport et que nous retirions le produit concerné du programme au dernier moment.
Dans de tels cas, vous serez informé sur ce site.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
nous vous informons que les boucles d'oreilles 7 ou 6 paires en or, argent (jours de la semaine) représentées sont rappelées.
Des tests de produit ont révélé des niveaux élevés de nickel. Cette substance peut présenter un danger pour la santé, c'est pourquoi il est recommandé de ne plus utiliser ces boucles d'oreilles.
Les produits ont été vendus dans nos magasins du 12.09.2023 au 26.06.2024.
Vous pouvez échanger les boucles d'oreilles contre un remboursement du prix de vente de 2,00 € ou contre un autre article dans chacun de nos magasins.
