Informations pour les clients
Notre gestion de la qualité vous informe
Malgré des vérifications complètes par la gestion de la qualité TEDi et des instituts de contrôle externes, il peut arriver que des articles non conformes aux critères de qualité TEDi, soient mis en vente. Il peut également arriver que les articles achetés soient endommagés lors du transport et que nous retirions le produit concerné du programme au dernier moment.
Dans de tels cas, vous serez informé sur ce site.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
nous vous informons que les Sets Mode Lilly Teeparty illustrés font l'objet d'un rappel. Des tests effectués sur les produits ont révélé la présence de petites pièces.
Ces petites pièces peuvent présenter un risque pour la santé en raison du risque d'étouffement. Il est donc déconseillé de continuer à utiliser les Sets Mode Lilly Teeparty.
Le produit a été vendu du 21. Mai 2025 au 23. Janvier 2026 dans nos magasins.
Vous pouvez échanger le set contre le remboursement du prix de vente de 5€ ou contre un autre article dans n'importe lequel de nos magasins.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
Nous vous informons que le calendrier de l'Avent pour chiens illustré fait l'objet d'un rappel.
Des tests de produit ont révélé la présence de corps étrangers métalliques. Par conséquent, toute utilisation ultérieure du calendrier de l'Avent pour chiens est fortement déconseillée.
Le produit a été vendu dans nos magasins du 25.08.2025 au 19.12.2025.
Vous pouvez échanger le calendrier de l'Avent pour chiens contre le remboursement du prix d'achat de 3,00 € ou contre un autre article dans tous nos magasins.
