Informations pour les clients
Notre gestion de la qualité vous informe
Malgré des vérifications complètes par la gestion de la qualité TEDi et des instituts de contrôle externes, il peut arriver que des articles non conformes aux critères de qualité TEDi, soient mis en vente. Il peut également arriver que les articles achetés soient endommagés lors du transport et que nous retirions le produit concerné du programme au dernier moment.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
nous vous informons que le masque "Ours" représenté est rappelé.
Des tests de produit ont révélé un risque accru d'inflammabilité. Cela peut représenter un danger de brûlures, c'est pourquoi il est déconseillé d'utiliser davantage ce masque.
Le produit a été vendu dans nos magasins du 14 septembre 2022 au 3 novembre 2023.
Vous pouvez échanger le masque contre un remboursement du prix de vente de 6,00 € ou 5,00 €, ou contre un autre article dans l'un de nos magasins.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
nous vous informons que le stylo à bille en forme de lapin rose illustré ci-dessus est rappelé.
Des tests ont révélé des niveaux élevés de cadmium dans le produit, ce qui peut présenter un risque pour la santé. Par conséquent, il est fortement déconseillé d'utiliser davantage ce stylo à bille.
Ce produit a été vendu dans nos magasins du 19 décembre 2022 au 26 octobre 2023.
Vous pouvez échanger le stylocontre remboursement duprix de vente de 2,55 € oucontre un autre article dans n'importe queldans l'une de nos succursales.
