Informations pour les clients
Notre gestion de la qualité vous informe
Malgré des vérifications complètes par la gestion de la qualité TEDi et des instituts de contrôle externes, il peut arriver que des articles non conformes aux critères de qualité TEDi, soient mis en vente. Il peut également arriver que les articles achetés soient endommagés lors du transport et que nous retirions le produit concerné du programme au dernier moment.
Dans de tels cas, vous serez informé sur ce site.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
Nous vous informons que le gaufrier illustré fait l'objet d'un rappel.
Des tests de produit ont révélé que le câble d'alimentation peut, dans certaines circonstances, surchauffer fortement. C'est pourquoi il est fortement déconseillé de continuer à utiliser le gaufrier.
Le produit a été vendu dans nos magasins du 18/04/2024 au 17/12/2025.
Vous pouvez échanger le gaufrier contre le remboursement du prix de vente de 15,00 € ou contre un autre article dans n'importe lequel de nos magasins.
Attention! Remarque importante:
Chères clientes et clients,
nous vous informons que les ballons illustrés sont rappelés.
Des tests de produits ont révélé des taux élevés de N-Nitrosamines. Ces substances peuvent être nocives pour la santé, c'est pourquoi nous déconseillons toute utilisation ultérieure de ces ballons.
Le produit a été vendu du 10 décembre 2024 au 19 novembre 2025 dans nos magasins.
Vous pouvez échanger les ballons contre le remboursement du prix de vente de 6,00 € ou contre un autre article dans n'importe lequel de nos magasins.
