Información al cliente
Nuestra gestión de calidad le informa
Pese a los extensos controles llevados a cabo por la gestión de calidad de TEDi y por los institutos de control externos, se puede dar el caso de que los artículos en venta no se correspondan con nuestros estrictos requisitos de calidad.
También se puede dar el caso de que los artículos publicitados hayan sido dañados durante el transporte y hayan sido retirados antes de lo previsto del programa.
En dichos casos te informaremos en esta página.
¡ADVERTENCIA! AVISO IMPORTANTE:
Estimados clientes/clientas,
le informamos que las pelotas masajeadoras de neon (3 unidades) mostrados en la imagen están siendo retirados del mercado.
Las pruebas del producto revelaron niveles elevados de los plastificantes DEHP, DBP y DIBP. Estas sustancias pueden representar un riesgo para la salud, por lo que se desaconseja su uso.
El producto estuvo a la venta en nuestras tiendas desde el 20 de octubre de 2023 hasta el 10 de abril de 2024.
Puede devolver las pelotas masajeadoras de neon y recibir un reembolso del precio de venta de 3,00 € o cambiarlos por otro artículo en cualquiera de nuestras tiendas.
