Información al cliente
Nuestra gestión de calidad le informa
Pese a los extensos controles llevados a cabo por la gestión de calidad de TEDi y por los institutos de control externos, se puede dar el caso de que los artículos en venta no se correspondan con nuestros estrictos requisitos de calidad.
También se puede dar el caso de que los artículos publicitados hayan sido dañados durante el transporte y hayan sido retirados antes de lo previsto del programa.
En dichos casos te informaremos en esta página.
¡ADVERTENCIA! AVISO IMPORTANTE:
Estimados clientes/clientas,
les informamos de que se retiran del mercado los calcetines que aparecen en la imagen (paquetes de 4 y 5 unidades).
Las pruebas realizadas al producto han revelado que la composición del material indicada en las etiquetas no es correcta y que, por lo tanto, los calcetines no contienen, entre otras cosas, el porcentaje de algodón declarado.
Los productos se vendieron en nuestras tiendas entre el 21 de abril de 2023 y el 30 de diciembre de 2024.
El error ya se ha subsanado, por lo que los artículos vuelven a estar a la venta con la composición correcta de los materiales.
Puedes cambiar los calcetines por el precio de venta de 4 € o por otro artículo en cualquiera de nuestras tiendas.