Kundeninformationen
Unser Qualitätsmanagement informiert dich
Trotz umfangreicher Prüfungen durch das TEDi-Qualitätsmanagement und externe Prüfinstitute kann es vorkommen, dass Artikel in den Verkauf gelangen, die nicht unseren strengen Qualitätsanforderungen entsprechen. Auch kann der Fall eintreten, dass beworbene Artikel beim Transport beschädigt werden und wir die betroffene Ware kurzfristig aus dem Programm nehmen.
In solchen Fällen wirst du auf dieser Seite informiert.
ACHTUNG! WICHTIGER HINWEIS:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir informieren Sie darüber, dass die abgebildeten Plüschtiere „THEMONSTERS“ zurückgerufen werden.
Produkttests wiesen erhöhte Werte der Weichmacher DEHP und DBP nach. Diese Stoffe können gesundheitsgefährdend sein, deshalb wird von einer weiteren Verwendung der Plüschtiere abgeraten.
Die Produkte wurden vom 29.07.2025 bis zum 05.11.2025 in unseren Filialen verkauft.
Sie können die Plüschtiere gegen Erstattung des Verkaufspreises von 10 € oder gegen einen anderen Artikel in jeder unserer Filialen umtauschen.
